调解员训练营

作者：卢克-韦斯纳，调解项目经理

您有没有想过要成为Whatcom争议解决中心的调解员需要什么条件？ 我们所有的调解员都成功地完成了40小时的专业调解培训，然后申请、接受并成功地完成了我们的实习计划。 总的来说，要成为并保持WDRC的调解员认证，需要多年的继续教育和实践。 

处理冲突通常不是一件容易的事，而且可能会给人带来情绪上的压力。 对我们来说，我们培训的调解员必须准备好在紧张时期为社区服务，这一点非常重要。 我们为我们的调解员和实习生提供了各种继续教育和实践机会，让他们练习化解冲突和召集困难的对话。 在4月份，我们举办了两次调解员训练营，帮助我们的调解员保持最佳状态，使他们能够与社区中正在经历冲突的成员进行合作对话。

这些训练营的结构类似于健身房的训练营。 调解员和学员们通过一系列的演习，重点是不同的技能和工具，调解员用来成功帮助调解客户进行富有成效的对话。 他们从一个站到另一个站，互相练习和学习。 

虽然帮助家庭、工作场所、企业、邻居、父母和青少年解决冲突的培训是一项艰巨的工作，但我们也努力让它充满乐趣。 今年将举办第三届调解员奥运会，我们的调解员们将在比赛中运用自己的调解技巧进行比赛。 

我们将成为Whatcom县争议解决中心的责任放在心上，并为我们的调解员提供严格的培训计划。 这样，当您使用Whatcom争议解决中心作为第三方来帮助处理您的冲突时，您就会知道您所接受的是一位经验丰富、训练有素的调解员的服务。

请联系我们，咨询我们如何协助您解决您的矛盾。