一年来的服务感想

谢谢你的服务，REBECCA！
我们会想念你的!

作者：Rebecca Hargraves, AmeriCorps青年项目专家

自2018年9月起，我在Whatcom Dispute Resolution Center担任AmeriCorps青年项目专家。在担任这个职位之前，我在西华盛顿大学完成学士学位的时候，曾在青年项目中做了一年的志愿者。当我听说WDRC的青年项目时，我很想成为其中的一员!

我很高兴能在这里担任AmeriCorps的职位，因为这将使我有机会学习更多关于冲突解决的知识，并与来自Whatcom县不同年龄、不同背景、不同地区的青少年一起工作。 在大学期间，我喜欢在贝林汉的学校里与青少年一起工作，并担任青少年的导师。在这个职位上，我能够继续从事这项工作，同时也能在课堂和小组环境中发展作为一个主持人的技能。此外，我喜欢这个职位的重点是帮助他人改变他们看待冲突的方式--从负面的、令人难以承受的东西，转变为正常的、自然的、可以带来积极变化的东西。

我最喜欢在青少年项目中服务，其中一个最喜欢的部分是与青少年建立联系，特别是帮助青少年认识到他们并不是一个人在处理困难的冲突，我们可以学习处理冲突的方法，这样可以帮助我们而不是阻碍我们。青少年来我们的班级，经常会觉得有些冲突是无法解决的。通过提出正确的问题，引导青少年开始敞开心扉，与对方谈论这些问题，他们通常可以自己想出惊人的反思和解决问题的办法。我喜欢这样的时刻，当青少年在我们的课堂上感到被倾听，当他们敞开心扉，当他们有了深刻的领悟，当他们意识到自己并不孤单，当他们学会了以更深、更真实的方式与对方建立联系，当他们意识到有办法解决曾经觉得无望的冲突。我喜欢看到年轻人离开我们的班级时，他们的肩上好像有一个重物被卸下了。

困难的是，通过向青少年提出关于冲突的艰难和脆弱的问题，我们经常听到一些青少年在生活中可能发生的真正的大冲突，无论是在家里、与老师、还是与同伴的冲突。每当听到他们中的一些人说，他们可能在家里或学校里没有得到他们所需要的支持，他们觉得没有办法解决这个问题，这让我很伤心。作为一个老师，我只能和这些青少年共事三到八个小时，我不可能一直陪伴在他们身边。在我看来，这说明我们不仅需要和青少年一起讨论如何处理冲突，老师、辅导员、学校工作人员和家长也需要每天继续倾听青少年的意见，为青少年树立健康的冲突处理方式的榜样。

                虽然这种神奇而有活力的服务往往很不容易，但我觉得自己在社区里的变化很大。在这十个半月的时间里，我已经接触到了Whatcom县大约750名青少年。通过我们的工作坊，我们接触到的不仅仅是学生的数量，而是我们如何让我们所拥有的分享工具变得重要、适用和有趣，让我们的学习变得更有意义!在我们的工作坊中，我们通过游戏的方式，让学生们在整个课堂上都能动起来，动起来，互相讨论。冲突是很难谈论的，而移动我们的身体，以有趣和严肃的方式与他人联系，可以帮助我们更轻松地分享。我们还注重帮助学生们开始互相对话，讨论如何解决一些棘手的棘手问题。我们让他们开口说话，这样当我们和他们短暂的相处后，他们就可以在彼此之间继续这些对话，因为他们已经打破了僵局。今年，我还专注于为那些以西班牙语为第一语言但仍在学习英语的青少年开发一些西班牙语的材料。我制作了许多新的工作表和几十种冲突场景来增加这个项目。最重要的是，我在这一年里帮助这个重要的项目得以延续下去，让Whatcom县数百名需要它的青少年得到帮助。

                俗话说，言传身教，身正为范。我每天都在讲授解决冲突的技巧，鼓励年轻人尝试新的、不同的技巧来解决自己的问题，所以我也自然而然地每天都会尝试着运用这些技巧。通过一年的学习，我觉得自己在处理工作和个人生活中的任何冲突时，都能更有能力去处理。它帮助我保持了人际关系的健康和快乐。我也比以前更善于为自己辩护。很多人认为，直接的态度就是总是刻薄和出风头，但实际上，直接的态度真的很重要--你可以用一种善意的方式去做，让自己感觉很舒服！我觉得，这对我来说是很重要的。

                这一年，我学到的最宝贵的技能，就是如何倾听别人的意见，为他们留有空间。我们所服务的青少年往往有很多伟大的想法，也有很多纠结的问题。通过提出正确的问题，然后认真地倾听，青少年们能够自己去寻找一些最困难的矛盾的答案。说到底，年轻人就是想让自己感觉到被人听见，被人看见。在Whatcom争议解决中心学习和发展的技能，我想我已经并将继续成为年轻人有时需要的额外支持，让他们有信心面对生活中的一些更可怕的冲突。

在Rebecca踏上下一个旅程的时候，我们怀着无比感激的心情向她告别。 感谢你们在WDRC一年来的服务中所付出的一切。 我们会想念你，并祝你一切顺利